Правила пользования сертификатами

Просим Вас ознакомиться с правилами пользования сертификатами.

  1. Правила приобретения.
    1.1. Сертификат может быть приобретен на отдельную услугу, на сумму, на абонемент/депозит - в этом случае на него распространяются все правила приобретения депозитов/абонементов.
  2. Срок действия.
    2.1. Сертификаты - шесть месяцев со дня приобретения.
  3. Именные/неименные.
    3.1. Сертификаты - неименные, могут быть использованы любым третьим лицом с согласия владельца сертификата.
  4. Возможность оплаты за другие услуги.
    4.1. Сертификаты.
    4.1.1. Сертификат действует в том салоне, в котором приобретен. При желании посетить другой салон, необходимо доплатить нужную сумму до стоимости программы/услуги, действующей в выбранном салоне.
    4.1.2. Если сертификат выписан на сумму, он может участвовать в оплате любых услуг, кроме оплаты депозитов, акционных предложений со скидкой, абонементов. Товаров, программ СПА Девичник и Spa@Wine.
    4.1.3. Если сертификат выписан на услугу, он должен быть использован именно на услугу, написанную  на сертификате.
    4.1.4. Если сертификат приобретен на депозит/абонемент, то на него распространяются все правила пользования депозитами/абонементами.
  5. Правила оказания услуг.
    5.1. Сертификат - услуги по сертификату оказываются по полной стоимости прайс-листа салона.
  6. Запись на услугу.
    6.1. Сертификаты. Бронирование времени услуг по сертификату осуществляется по предварительной записи. В случае подтверждения накануне записи на услуги и не прихода в обозначенное время,  без предварительного, за три часа предупреждения об отмене записи, салон оставляет за собой право списать полную стоимость услуги с сертификата.
  7. Возврат сертификата.
    7.1. Сертификат является возвратным. Денежные средства возвращаются как сумма приобретения сертификата за минусом полной стоимости оказанных услуг.
    7.2. Для возврата денежной суммы по подарочному сертификату Клиенту необходимо составить заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах: один принести в Салон, второй (с отметкой уполномоченного лица Салона о получении им заявления) оставить себе.
    7.3. В заявлении необходимо указать номер и номинал сертификата, паспортные данные клиента. Кроме того необходимо указать банковские реквизиты для возврата средств.
  8. Срок возврата неиспользованных денежных средств.
    8.1. Денежные средства за неиспользованный сертификат возвращаются в течении 10 банковских дней со дня письменного обращения.